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新的DTH有线电视规则:TRAI是否解决了客户投诉?

更新:2019-08-10 编辑:世德彩票注册 来源:球球网 热度:2930℃
从高价格到服务提供商的任意包装,消费者投诉列表很长.TRAI新DTH,有线电视规则:客户投诉堆积

TRAI尚未找到解决方案在其雄心勃勃的新DTH,有线电视规则推出后,客户陷入困境。即使它向独立有线电视运营商和大DTH名称发出指示,要求他们确保遵守TRAI制度,电视观众仍然发现自己处于紧张状态。 Twitter上的投诉几乎是定期的,一位或另一位订户指出菜肴提供商或有线电视运营商如何不遵守新制度。但是,并非每次服务提供商都有过错。群众对新规则缺乏了解也是成功实施TRAI规则的主要障碍。

TRAI,自2019年4月以来一直向运营商发送指令。到目前为止,它已向Hathway Digital,SITI Network,Dish TV,Tata Sky以及其他几家公司发出通知。电视行业的知名人士。但消费者是否有任何喘息机会?

客户抱怨什么?

从高价格到服务提供商的任意包装,消费者投诉清单很长。虽然有些人在与免费频道进行斗争,但还有一些人抱怨服务提供商没有以正确的方式实施规则。电视观看价格的上涨是一个主要的抱怨。事实上,尽管TRAI声称电视账单已经下降,但许多消费者在Twitter上表示,他们已经看到他们的账单大幅增加。此外,在没有消费者同意的情况下突然暂停频道广播一直困扰着用户。

最后完成了我的Airtel DTH项目。

我每个月都获得550卢比的所有频道。

现在,经过6个小时,我现在有了一包,我只得到75%的频道,价格为1240卢比。

增加100%

谢谢TRAI。 (在我的呼吸下发出坏话)

- 凯普拉莱(@thekaipullai)2019年4月18日

以下是其他人抱怨的内容8211

@ TRAI Tak看看你对自定义套餐的决定如何伤害我们普通人。 @Airtel_Presence @airtelindia带我们去搭车,欺骗我们的钱。 pic.twitter.com/KQ1Yl8u3H9

- Tathagata Goswami(@goswami_t)2019年5月13日

嗨,#TRAI。这就是#SUNDIRECTIndia为消费者提供的自由选择。 pic.twitter.com/ihUrLzKukw

- kalidharan settu(@kalidharansettu)2019年5月11日

@ TRAI本地siti有线电视运营商正在制作强制性FTA包,分开来自DD频道和充电更多卢比pic.twitter.com/9N5VnHJK51

- Nishar Ahmed(@ Snaj427)2019年5月11日

@ TRAI我注意到了一些dth tatssky直播广播,直到昨天已经停止播放某个频道。相反它显示了这个pic.twitter.com/Q6yVKp3lxc

- hemant shah(@ hv_shah2008)2019年5月10日

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