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亚马逊报废秘密人工智能招聘工具,显示对女性的偏见

更新:2019-08-10 编辑:世德彩票注册 来源:球球网 热度:6276℃
该公司的实验性招聘工具使用人工智能为求职者提供从一星到五星不等的分数 - 就像购物者对亚马逊上的产品评分一样。亚马逊编辑了这些程序,使其对这些特定术语保持中立。但是,这并不能保证机器不会设计其他方式来对可能具有歧视性的候选人进行排序。 (路透社)

亚马逊公司(AMZN.O)的机器学习专家发现了一个大问题:他们的新招聘引擎不喜欢女性。

该团队自2014年以来一直在建设计算机程序据知情人士透露,五位知情人士告诉路透社,自动化是亚马逊电子商务主导地位的关键,无论是在仓库内部还是在推动定价,关键都是寻找求职者的简历,目的是机械化寻找顶尖人才。

决定。一些人说,该公司的实验性招聘工具使用人工智能为求职者提供从一到五星级的评分8211,就像购物者对亚马逊上的产品评价一样。一些人说。“每个人都想要这个圣杯,”其中一个人说。 “他们真的希望它成为一个引擎,我将给你100个简历,它将吐出前五名,我们将雇用那些。”但是到2015年,该公司意识到它的新系统是不会以性别中立的方式对软件开发人员职位和其他技术职位的候选人进行评级。

这是因为亚马逊的计算机模型经过培训,可以通过观察在10年内提交给公司的简历中的模式来审核申请人。大多数来自男性,这反映了整个科技行业的男性主导地位。

实际上,亚马逊的体系自学了男性候选人更可取。据知情人士透露,它对“妇女”这一词的简历进行了处罚,就像“女子国际象棋俱乐部队长”一样。它还降低了两所全女子大学的毕业生的评级。他们没有指明学校的名称。

亚马逊编辑了这些程序,使它们对这些特定术语保持中立。人们说,但这并不能保证机器不会设计其他可能会产生歧视的候选人的方式。

西雅图公司最终在去年年初解散了这个团队,因为高管们对这个项目失去了希望。对那些不愿透露姓名的人说。他们表示,亚马逊的招聘人员在搜索新员工时查看了该工具产生的建议,但从未单独依赖这些排名。亚马逊拒绝就招聘引擎或其挑战发表评论,但该公司表示已承诺工作场所多样性和平等。路透社首先报道的公司实验提供了机器学习局限性的案例研究。它还为越来越多的大型公司提供了一个教训,包括希尔顿全球控股公司(HLT.N)和高盛集团公司(GS.N),这些公司正在寻求自动化部分招聘流程。

约55%根据人才软件公司CareerBuilder 2017年的一项调查显示,美国人力资源管理人员表示,人工智能或人工智能将在未来五年内成为他们工作的常规部分。

雇主长期以来一直梦想利用技术拓宽雇佣网并减少对人类招聘人员主观意见的依赖。但是,在卡内基梅隆大学教授机器学习的Nihar Shah等计算机科学家表示,仍有许多工作要做。

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